- 代金のお支払い方法は？
- お客様に安心してお買い求めいただくため、商品受け取り時にお支払い頂く、代金引換郵便（代引き）のみでのお支払となります。
- 家族や配送業者に中身が知られませんか？
- 指定局留め発送をご注文の際にご指定いただければ、上記の心配はございません。
- この場合、配達通知も届きませんので、ご家族に知られる心配はありません。
＊ご注文申し込みフォームの、商品受け取り方法欄の指定局留めをご選択の上、指定郵便局名をご記載下さい。
- 商品発送時の依頼人欄には個人名でお送りします。
- 商品の品目欄は、「パソコン部品」としてお送りいたします。
- 中身は分からない様に、厳重に梱包しますのでご安心ください。
- 到着時間帯指定はできますか？
- 可能です。通信欄にて、ご希望の時間帯をお選び下さい。
・午前９時〜１２時まで
・午後１２時〜１４時まで
・午後１４時〜１７時まで
・午後１７時〜１９時まで
・午後１９時〜２１時まで
- 注文したのに、確認のメールが届きません。
- 迷惑メールフォルダをご確認下さい。
- エラーのため注文が受理できていない可能性もあります。お手数をおかけしますが、ご連絡をお願い致します。
- 注文をキャンセルできますか？
- 即日もしくは翌日の発送となっておりますので、至急ご連絡下さい。
- 商品が届かないのですが･･･
- 申し訳ございません。即日、翌日発送ですが、万が一5日を経過しても到着しない場合は、お手数ですが、ご注文番号を併記の上、ご連絡をお願い致します。
- 動作不良品がありました。注文と違う商品が届きました。
- 申し訳ございません。お手数をおかけしますが、ご連絡をお願い致します。直ちにご注文の商品をを発送させていただきます。
- 上記の他、ご不明な点、ご心配な点などございましたら、こちらよりお問い合わせ下さい。
